תפריט כתבה
סוף למחלוקות בין נותני השירות לצרכנים? אושר המהלך שידרוש תיעוד שיחות
ישראל היום
11:41
מליאת הכנסת אישרה תיקון לחוק הגנת הצרכן, שיחייב בתי עסק להקליט ולשמור פניות טלפוניות עם לקוחות בהתאם להוראות החוק • התיקון נועד להגביר את השקיפות, לצמצם אי-הסכמות ולחזק את זכויות הציבור • החוק צפוי להיכנס לתוקף בעוד כשמונה חודשים
